Der Bundesgerichtshof (BGH) hat mit Urteil vom 7. Juli 2010 entschieden, dass Online-Händler Kunden nach einem Widerruf keine Kosten für die Hinsendung der Ware in Rechnung stellen dürfen. Erfolgt also ein Widerruf, muss der Händler die beim Kauf eventuell angefallenen Versandgebühren zusammen mit dem Kaufpreis erstatten.
Heise Newsticker
Gruss Lutz
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Der Mensch, wie ihn die Natur erschafft, ist etwas Unberechenbares, Undurchsichtiges, Gefährliches. (H.Hesse)
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Hi,
das ist ja bereits länger so. In der Realität bekommt man aber trotzdem nicht von jedem Shopbetreiber das Geld komplett zurück. Ich hatte erst vor kurzem so nen Heini der hat mir nach der Reklamation dann am Telefon erklärt dass ich die Versandkosten nicht bekomme. Falls mir das nicht passt, soll ich Ihn verklagen. Ob sich das wegegen der geringen Beträge dann lohnt
Und überhaupt fällt mir auf, dass in letzter Zeit viele degenerierte Gestalten einen Internetshop eröffnen, mit dem einzigen Ziel andere Leute abzuzocken. Wer wirklich mal was erleben will, sollte hier einen Notebook kaufen und per Vorauskasse bezahlen
Grüße
Roland
das ist ja bereits länger so. In der Realität bekommt man aber trotzdem nicht von jedem Shopbetreiber das Geld komplett zurück. Ich hatte erst vor kurzem so nen Heini der hat mir nach der Reklamation dann am Telefon erklärt dass ich die Versandkosten nicht bekomme. Falls mir das nicht passt, soll ich Ihn verklagen. Ob sich das wegegen der geringen Beträge dann lohnt
Und überhaupt fällt mir auf, dass in letzter Zeit viele degenerierte Gestalten einen Internetshop eröffnen, mit dem einzigen Ziel andere Leute abzuzocken. Wer wirklich mal was erleben will, sollte hier einen Notebook kaufen und per Vorauskasse bezahlen
Grüße
Roland
Zuletzt geändert von roland.k am 09.07.2010, 10:24, insgesamt 1-mal geändert.
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Ich kauf' nur noch mit der "Trusted Shop" Garantie. Kostet mich zwar in einigen Fällen ein paar Cent (gibt auch Shops, die das übernehmen), aber ich bekomm' notfalls meine komplette Kohle wieder zurück! Im Internet nix mehr ohne Garantie! Geiz ist eben nicht immer nur geil!
Gruß!
H lger
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Hi,Despe hat geschrieben:Ich kauf' nur noch mit der "Trusted Shop" Garantie. Kostet mich zwar in einigen Fällen ein paar Cent (gibt auch Shops, die das übernehmen), aber ich bekomm' notfalls meine komplette Kohle wieder zurück! Im Internet nix mehr ohne Garantie! Geiz ist eben nicht immer nur geil!
Gruß!
H lger
das Gütesiegel "Trusted Shop" kann man kaufen und das sagt eigentlich nichts über die Qualität des Shops aus.
Grüße
Roland
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Hi,
Vorkasse ... hätte sich vor 20 Jahren niemand drauf eingelassen. Wenn ein Händler keinen Versand per Nachnahme anbietet ist das für mich ein Zeichen von Unseriösität.
Viele "Händler" haben vom Handel nicht die geringste Ahnung, d.h. sie beherrschen ihren Job nicht. Wer nicht in der Lage ist, die gesetzlichen Anforderungen an ein Angebot zu erfüllen, der scheidet für mich als Händler sowieso aus.
Anders ist es bei Privatpersonen (also solche die kein Gewerbe gleich welcher Art angemeldet haben und auch nicht gewerbsmäßig Waren anbieten). Vorkasse ist da eher legitim, da man diesen kein "allgemeines unternehmerisches Risiko" zumuten will.
Grudsätzlich gilt: wer beschissen werden will, wird es auch !!!
Gruß
Knacki
Vorkasse ... hätte sich vor 20 Jahren niemand drauf eingelassen. Wenn ein Händler keinen Versand per Nachnahme anbietet ist das für mich ein Zeichen von Unseriösität.
Viele "Händler" haben vom Handel nicht die geringste Ahnung, d.h. sie beherrschen ihren Job nicht. Wer nicht in der Lage ist, die gesetzlichen Anforderungen an ein Angebot zu erfüllen, der scheidet für mich als Händler sowieso aus.
Anders ist es bei Privatpersonen (also solche die kein Gewerbe gleich welcher Art angemeldet haben und auch nicht gewerbsmäßig Waren anbieten). Vorkasse ist da eher legitim, da man diesen kein "allgemeines unternehmerisches Risiko" zumuten will.
Grudsätzlich gilt: wer beschissen werden will, wird es auch !!!
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Knacki
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Nachtrag: Man darf das Urteil nicht falsch verstehen. Es betrifft nur die Versandkosten vom Verkäufer zum Käufer. Will der Käufer die Ware zurück senden, trägt er die Kosten immer noch selbst, es sei denn der Warenwert übersteigt 40,- €.
Quelle
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Das mag ja stimmen, ich sehe es auch nicht als Gütesiegel an, sondern als das was es ist: Eine Versicherung!roland.k hat geschrieben:das Gütesiegel "Trusted Shop" kann man kaufen
Gruß!
H lger